duahostore 僅販售自有品牌的正版商品，請安心選購。如您繼續使用本網站的服務，即表示您同意以下項目及內容。

 

【 付款方式 】

 

＊線上信用卡

提供國內外 Visa、Master card、JCB、銀聯四種類型信用卡付款方式，您可直接在線上進行付款作業，填妥相關信用卡資料後，即完成訂購手續。

提交訂單後，我們也會寄送一封確認訂單的 E-mail 到您指定的電子郵件信箱中，再次確認本次訂購內容、金額等項目。

 

 

 

 

【 保固說明 】

 

我們為國際設計品牌之台灣代理商，販售的產品皆為原廠授權代理／經銷，皆享有原廠保固。

 

1. 保固期限

於duahostore購買之商品，以購買日期算起提供標準兩年保固期限。您須保存出貨簽收單，始得享有保固服務。

 

2. 保固服務

於保固期限內，若產品發生使用問題，請email聯繫本公司客服人員（sales@duahostore.com），並提供產品相關資料。若產品在符合正常使用狀況，且符合原廠商品保固範圍及條件，本公司將提供商品維修或更換。待消費者將物品送回本公司後，將依循原廠保固原則進行修繕服務事宜。

 

下列情形無法提供免費維修服務：

1. 家具及家飾品經過使用後，因自然耗損於表面所產生之痕跡。

2. 由於使用不當造成之故障或損傷。

3. 由於火災、地震等天災地變、異常電壓或化學物質侵蝕造成之故障或損傷。

4. 由於不當運送、移動、掉落 ，造成之故障或損傷 。

5. 使用者自行維修、調整或改造，造成之故障或損傷。

6. 在惡劣的環境條件下使用，所造成的故障或損傷。

7. 家具以天然原木材或天然石面表面等相關產品之外觀，包括商品木紋/石紋色差或紋路差異，均為自然現象，不適用於本商品保固服務。

8. 瑕疵與特賣商品不在保固服務範圍內。

 

＊超過本公司保固期間之商品，我們仍將盡力提供售後服務，惟需視零件更換或產品整修，收取檢修費用。

＊客服電話： 0973-279-730

＊客服信箱： sales@duahostore.com